Fornisce un servizio di garanzia di 24 mesi per i prodotti di sistema forniti da BelFone. Il periodo di garanzia decorre dalla data di accettazione del prodotto installato dopo la messa in servizio.

1. Negli altri casi, viene offerta una garanzia di 26 mesi per i prodotti di sistema a partire dalla data di consegna.

2. Cosa non è coperto dalla garanzia gratuita di riparazione/sostituzione.
(1) Riparazione, ristrutturazione o aggiornamento non autorizzato di prodotti di sistema.
(2) Danni al sistema causati dalle seguenti cause di forza maggiore o fattori umani.
- Disastri naturali (terremoti, tempeste, inondazioni, epidemie o altri eventi naturali);
- Disordini pubblici, guerre, sommosse, ostilità, scioperi, serrate o altri eventi al di fuori del controllo di entrambe le parti, inevitabili e irrevocabili.

3. Se la garanzia per i prodotti è scaduta, i clienti possono selezionare il nostro servizio a pagamento.
4. Se un cliente rinuncia al diritto al servizio post-vendita entro il periodo di garanzia del prodotto, BelFone non sarà responsabile per i servizi post-vendita del cliente.
5. Se i dispositivi chiave interni del sistema, ad esempio il server MSO, il server DWS, il server DVRS, il router principale, lo switch principale, il router BS, il gateway PSTN, l'antenna, il combinatore e il divisore non vengono acquistati da BelFone, BelFone non fornisce il servizio post-vendita per l'intero sistema.